GÓRY I WODA – To nasza przygoda!
1. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem wypraw jest Góry i Woda Barbara Bator, z siedzibą przy ul. Kłodzkiej 6/3, 57-320 Polanica-Zdrój, NIP: 8831882610, REGON: 541396401, zwany dalej „Organizatorem”.
1.2. Organizator prowadzi działalność głównie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Wyprawy na teren Czech, Słowacji i Niemiec mają charakter okazjonalny i są organizowane w wybranych terminach.
1.3. Regulamin określa zasady uczestnictwa w wyjazdach, warunki płatności, rezygnacji oraz obowiązki uczestników.
1.4. Aktualne informacje o wyprawach i dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej: www.goryiwoda.pl
1.5. Biuro specjalizuje się w organizacji wypraw o charakterze przygodowym, często wymagających dobrej organizacji oraz kondycji fizycznej. Tematyka wypraw związana jest z górami, wodniactwem i szeroko pojętym outdoorem.
2. Zapisy i płatności
2.1. Zapisów na wyjazdy można dokonywać przede wszystkim za pośrednictwem platformy Evently.
W wyjątkowych sytuacjach możliwy jest zapis w innej formie – po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z Organizatorem.
2.2. Warunkiem rezerwacji miejsca przez platformę Evently jest pełna opłata w momencie zapisu.
2.3. Przy płatnościach powyżej 300 zł i wcześniejszym kontakcie z Organizatorem możliwe jest opłacenie zaliczki w wysokości 30% wartości. Pozostałą część należy wpłacić najpóźniej do 7 dni przed wydarzeniem. Płatność ta odbywa się z pominięciem platformy Evently – bezpośrednio na konto Organizatora.
2.4. Liczba miejsc na prawie każdej wyprawie jest ograniczona. O uczestnictwie decyduje kolejność zgłoszeń i dokonania płatności.
2.5. W przypadku wypraw zagranicznych (Czechy, Słowacja, Niemcy) cena zawiera koszt obowiązkowego ubezpieczenia turystycznego. W przypadku wypraw krajowych (na terenie Polski), uczestnik samodzielnie decyduje o wykupieniu ubezpieczenia podczas zapisu.
2.6. Dokonanie zapisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2.7. Uczestnik zobowiązany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego. Dane z formularza są wykorzystywane m.in. do oceny poziomu sprawności uczestnika, celów kontaktowych, bezpieczeństwa oraz wykupienia ubezpieczenia.
2.8. Brak wypełnienia formularza może skutkować nieotrzymaniem informacji o zmianach organizacyjnych (np. zmiana godziny zbiórki). W przypadku nieporozumień tym spowodowanych, Organizator nie ponosi za nie odpowiedzialności.
2.9. Organizator może poprosić uczestnika o krótki opis doświadczenia związanego z charakterem wyprawy (np. kondycja, przygotowanie fizyczne). W razie wątpliwości Organizator zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego. Jeśli uzna, że uczestnictwo mogłoby stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa uczestnika i/lub powodzenia przedsięwzięcia, może anulować zapis i dokonać pełnego zwrotu opłaty.
2.10. Wyprawy mają charakter całościowy – nie ma możliwości uczestnictwa tylko w części wydarzenia (np. bez dojazdu). Ceny nie podlegają dzieleniu ani negocjacjom pod tym kątem.
2.11. Co do zasady nie ma możliwości dokonania płatności w dniu wyprawy. Wyjątki wymagają wcześniejszego uzgodnienia telefonicznego. Niedopuszczalne jest dołączenie do wyprawy osoby, która nie zapoznała się z przygotowanym pakietem informacyjnym ani nie została wcześniej zidentyfikowana przez Organizatora (formularz, kontakt).
2.12. Na wydarzenia bezpłatne również obowiązują zapisy. Konieczny jest także kontakt z Organizatorem (np. udział w odprawie online). Wydarzenia darmowe nie są przygotowywane z mniejszą dbałością – przeciwnie, często wymagają jeszcze staranniejszego planowania i koordynacji (np. Sylwester na Szlaku). Liczba miejsc może być ograniczona, a brak zapisów może skutkować brakiem możliwości uczestnictwa.
3. Rezygnacja z uczestnictwa i zwroty
3.1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w wyprawie, przesyłając stosowną informację mailowo na adres: przewodnicy.basiaiadam@gmail.com
3.2. Rezygnacje odbywają się wg. poniższych zasad:
- do 30 dni przed wyprawą zwrot 100%
- do 14 dni przed wyprawą zwrot 70%
- do 7 dni przed wyprawą zwrot 20%
- mniej niż 7 dni przed wyprawą brak zwrotu
3.3. Zwroty realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni roboczych.
3.4. Jeżeli zmiana/korekta planu wyprawy sprawi, że uczestnik nie może wziąć udziału, Organizator dokonuje pełnego zwrotu.
4. Odwołanie wyprawy przez Organizatora
4.1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wyprawy.
4.2. W przypadku odwołania wyprawy przez Organizatora, uczestnik otrzymuje pełny zwrot.
4.3. Zwrot następuje w ciągu 14 dni roboczych.
5. Obowiązki uczestników
5.1. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się w miejscu zbiórki oraz przestrzegania zaleceń pilota lub przewodnika.
5.2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za swoje bezpieczeństwo oraz za szkody wyrządzone z własnej winy.
5.3. Organizator nie odpowiada za rzeczy utracone podczas wyprawy.
5.4. Zabronione jest uczestnictwo pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających. Osoby łamiące ten zakaz mogą zostać wykluczone z wyprawy bez zwrotu kosztów.
5.5. Uczestnik zobowiązany jest do odpowiedniego przygotowania się zgodnie z informacjami przekazanymi w opisie wydarzenia, podczas odpraw on-line, w skrócie z odprawy oraz na liście rzeczy do zabrania.
Przykład: jeśli po dotarciu na miejsce startu górskiej wycieczki pieszej zimą okaże się, że uczestnik nie posiada niezbędnych raczków, Organizator może odmówić udziału w przejściu i – z myślą o bezpieczeństwie uczestnika – na jego koszt zorganizować alternatywne miejsce oczekiwania, transport publiczny, nocleg lub powrót.
5.6. Stawienie się uczestnika na starcie wyprawy, po wcześniejszym zapoznaniu się z jej opisem i wymaganiami, jest równoznaczne z deklaracją, że jego stan zdrowia i kondycja fizyczna pozwalają na udział. Uczestnik bierze za to pełną odpowiedzialność.
5.7. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania regulaminów obowiązujących na szlakach, w parkach narodowych, w schroniskach, środkach transportu, obiektach noclegowych, akwenach i innych miejscach objętych zasadami.
5.8. Podczas niektórych wypraw organizator nie zapewnia dostępu do toalet, pryszniców, możliwości ładowania telefonu, internetu czy zasięgu GSM. Warunki na trasie bywają surowe, a infrastruktura podstawowa/polowa.
5.9. Uczestnik zobowiązuje się do dbałości o środowisko i niezaśmiecania terenu, w tym także w kontekście czynności toaletowych.
5.10. Po zakończeniu wypraw mogą odbywać się quizy lub animacje integracyjne, które nie mają charakteru konkursów w rozumieniu prawa i nie wiążą się z przyznawaniem nagród o wartości regulowanej przepisami prawa. Uczestnictwo w tych aktywnościach jest dobrowolne.
6. Odprawy on-line
6.1. Przed niektórymi wyprawami odbywają się odprawy on-line. Ich celem jest omówienie wariantów tras, przygotowania, prognoz pogody oraz odpowiedzenie na ewentualne pytania uczestników. Link do odprawy znajduje się zazwyczaj w treści wydarzenia.
6.2. Skrót z odprawy jest przesyłany do uczestników.
7. Wizerunek uczestników i publikacje
7.1. Organizator zastrzega sobie możliwość publikowania zdjęć grupowych wykonanych podczas wypraw w celach promocyjnych (m.in. media społecznościowe, strona internetowa, relacje fotograficzne).
7.2. Uczestnik, biorąc udział w wydarzeniu, wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w ww. celach. W razie sprzeciwu, prosimy o kontakt przed wyprawą.
7.3. Udostępnianie w mediach dłuższych nagrań audio-wideo zawierających opowieści przewodników, pilotów, osób prowadzących warsztaty, prelegentów, muzyków itp. możliwe jest wyłącznie po wcześniejszej konsultacji z tymi osobami.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe uczestników są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby organizacji wyprawy, w tym do komunikacji, oceny bezpieczeństwa oraz realizacji usług związanych z wyprawą.
8.2. Administratorem danych osobowych jest Góry i Woda Barbara Bator z siedzibą pod adresem wskazanym w punkcie 1.1.
8.3. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
8.5. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Wysłanie zgłoszenia i dokonanie płatności oznacza akceptację regulaminu.
9.2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej i w opisie wydarzenia.
9.3. Działamy zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawach nieujętych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy prawa powszechnego.
9.4. We wszystkich sprawach nieujętych w regulaminie kierujemy się rozumem, godnością człowieka, logiką i zdrowym rozsądkiem.