GÓRY I WODA – To nasza przygoda!
1. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem wypraw jest Góry i Woda Barbara Bator, z siedzibą przy ul. Kłodzkiej 6/3, 57-320 Polanica-Zdrój, NIP: 8831882610, REGON: 541396401, zwany dalej „Organizatorem”.
1.2. Organizator prowadzi działalność głównie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Wyprawy na teren Czech, Słowacji i Niemiec mają charakter okazjonalny i są organizowane w wybranych terminach.
1.3. Regulamin określa zasady uczestnictwa w wyjazdach, warunki płatności, rezygnacji oraz obowiązki uczestników.
1.4. Aktualne informacje o wyprawach i dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej: www.goryiwoda.pl
1.5. Biuro specjalizuje się w organizacji wypraw o charakterze przygodowym, często wymagających dobrej organizacji oraz kondycji fizycznej. Tematyka wypraw związana jest z górami, wodniactwem i szeroko pojętym outdoorem.
2. Zapisy i płatności
2.1. Zapisów na wyjazdy można dokonywać przede wszystkim za pośrednictwem platformy Evently.
W wyjątkowych sytuacjach możliwy jest zapis w innej formie – po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z Organizatorem.
2.2. Warunkiem rezerwacji miejsca przez platformę Evently jest pełna opłata w momencie zapisu.
2.3. Przy płatnościach powyżej 300 zł i wcześniejszym kontakcie z Organizatorem możliwe jest opłacenie zaliczki w wysokości 30% wartości. Pozostałą część należy wpłacić najpóźniej do 7 dni przed wydarzeniem. Płatność ta odbywa się z pominięciem platformy Evently – bezpośrednio na konto Organizatora.
2.4. Liczba miejsc na prawie każdej wyprawie jest ograniczona. O uczestnictwie decyduje kolejność zgłoszeń i dokonania płatności.
2.5. W przypadku wypraw zagranicznych (Czechy, Słowacja, Niemcy) cena zawiera koszt obowiązkowego ubezpieczenia turystycznego. W przypadku wypraw krajowych (na terenie Polski), uczestnik samodzielnie decyduje o wykupieniu ubezpieczenia podczas zapisu.
2.6. Dokonanie zapisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2.7. Uczestnik zobowiązany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego. Dane z formularza są wykorzystywane m.in. do oceny poziomu sprawności uczestnika, celów kontaktowych, bezpieczeństwa oraz wykupienia ubezpieczenia.
2.8. Brak wypełnienia formularza może skutkować nieotrzymaniem informacji o zmianach organizacyjnych (np. zmiana godziny zbiórki). W przypadku nieporozumień tym spowodowanych, Organizator nie ponosi za nie odpowiedzialności.
2.9. Organizator może poprosić uczestnika o krótki opis doświadczenia związanego z charakterem wyprawy (np. kondycja, przygotowanie fizyczne). W razie wątpliwości Organizator zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego. Jeśli uzna, że uczestnictwo mogłoby stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa uczestnika i/lub powodzenia przedsięwzięcia, może anulować zapis i dokonać pełnego zwrotu opłaty.
2.10. Wyprawy mają charakter całościowy – nie ma możliwości uczestnictwa tylko w części wydarzenia (np. bez dojazdu). Ceny nie podlegają dzieleniu ani negocjacjom pod tym kątem.
2.11. Co do zasady nie ma możliwości dokonania płatności w dniu wyprawy. Wyjątki wymagają wcześniejszego uzgodnienia telefonicznego. Niedopuszczalne jest dołączenie do wyprawy osoby, która nie zapoznała się z przygotowanym pakietem informacyjnym ani nie została wcześniej zidentyfikowana przez Organizatora (formularz, kontakt).
2.12. Na wydarzenia bezpłatne również obowiązują zapisy. Konieczny jest także kontakt z Organizatorem (np. udział w odprawie online). Wydarzenia darmowe nie są przygotowywane z mniejszą dbałością – przeciwnie, często wymagają jeszcze staranniejszego planowania i koordynacji (np. Sylwester na Szlaku). Liczba miejsc może być ograniczona, a brak zapisów może skutkować brakiem możliwości uczestnictwa.
3. Rezygnacja z uczestnictwa i zwroty
3.1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w wyprawie, przesyłając stosowną informację mailowo na adres: przewodnicy.basiaiadam@gmail.com
3.2. Rezygnacje odbywają się wg. poniższych zasad:
- do 30 dni przed wyprawą zwrot 100%
- do 14 dni przed wyprawą zwrot 70%
- do 7 dni przed wyprawą zwrot 20%
- mniej niż 7 dni przed wyprawą brak zwrotu
3.3. Zwroty realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni roboczych.
3.4. Jeżeli zmiana planów sprawi, że uczestnik nie może wziąć udziału, Organizator dokonuje pełnego zwrotu.
4. Odwołanie wyprawy przez Organizatora
4.1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wyprawy.
4.2. W przypadku odwołania wyprawy przez Organizatora, uczestnik otrzymuje pełny zwrot.
4.3. Zwrot następuje w ciągu 14 dni roboczych.
5. Obowiązki uczestników
5.1. Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego stawienia się w miejscu zbiórki oraz przestrzegania zaleceń pilota lub przewodnika.
5.2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za swoje bezpieczeństwo oraz za szkody wyrządzone z własnej winy.
5.3. Organizator nie odpowiada za rzeczy utracone podczas wyprawy.
5.4. Zabronione jest uczestnictwo pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających. Osoby łamiące ten zakaz mogą zostać wykluczone z wyprawy bez zwrotu kosztów.
5.5. Uczestnik zobowiązany jest do odpowiedniego przygotowania się zgodnie z informacjami przekazanymi w opisie wydarzenia, podczas odpraw on-line, w skrócie z odprawy oraz na liście rzeczy do zabrania.
Przykład: jeśli po dotarciu na miejsce startu górskiej wycieczki pieszej zimą okaże się, że uczestnik nie posiada niezbędnych raczków, Organizator może odmówić udziału w przejściu i – z myślą o bezpieczeństwie uczestnika – na jego koszt zorganizować alternatywne miejsce oczekiwania, transport publiczny, nocleg lub powrót.
5.6. Stawienie się uczestnika na starcie wyprawy, po wcześniejszym zapoznaniu się z jej opisem i wymaganiami, jest równoznaczne z deklaracją, że jego stan zdrowia i kondycja fizyczna pozwalają na udział. Uczestnik bierze za to pełną odpowiedzialność.
5.7. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania regulaminów obowiązujących na szlakach, w parkach narodowych, w schroniskach, środkach transportu, obiektach noclegowych, akwenach i innych miejscach objętych zasadami.
5.8. Podczas niektórych wypraw organizator nie zapewnia dostępu do toalet, pryszniców, możliwości ładowania telefonu, internetu czy zasięgu GSM. Warunki na trasie bywają surowe, a infrastruktura podstawowa/polowa.
5.9. Uczestnik zobowiązuje się do dbałości o środowisko i niezaśmiecania terenu, w tym także w kontekście czynności toaletowych.
5.10. Po zakończeniu wypraw mogą odbywać się quizy lub animacje integracyjne, które nie mają charakteru konkursów w rozumieniu prawa i nie wiążą się z przyznawaniem nagród o wartości regulowanej przepisami prawa. Uczestnictwo w tych aktywnościach jest dobrowolne.
6. Odprawy on-line
6.1. Przed niektórymi wyprawami odbywają się odprawy on-line. Ich celem jest omówienie wariantów tras, przygotowania, prognoz pogody oraz odpowiedzenie na ewentualne pytania uczestników. Link do odprawy znajduje się zazwyczaj w treści wydarzenia.
6.2. Skrót z odprawy jest przesyłany do uczestników.
7. Wizerunek uczestników i publikacje
7.1. Organizator zastrzega sobie możliwość publikowania zdjęć grupowych wykonanych podczas wypraw w celach promocyjnych (m.in. media społecznościowe, strona internetowa, relacje fotograficzne).
7.2. Uczestnik, biorąc udział w wydarzeniu, wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku w ww. celach. W razie sprzeciwu, prosimy o kontakt przed wyprawą.
7.3. Udostępnianie w mediach dłuższych nagrań audio-wideo zawierających opowieści przewodników, pilotów, osób prowadzących warsztaty, prelegentów, muzyków itp. możliwe jest wyłącznie po wcześniejszej konsultacji z tymi osobami.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe uczestników są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby organizacji wyprawy, w tym do komunikacji, oceny bezpieczeństwa oraz realizacji usług związanych z wyprawą.
8.2. Administratorem danych osobowych jest Góry i Woda Barbara Bator z siedzibą pod adresem wskazanym w punkcie 1.1.
8.3. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
8.5. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Wysłanie zgłoszenia i dokonanie płatności oznacza akceptację regulaminu.
9.2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej i w opisie wydarzenia.
9.3. Działamy zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. W sprawach nieujętych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy prawa powszechnego.
9.4. We wszystkich sprawach nieujętych w regulaminie kierujemy się rozumem, godnością człowieka, logiką i zdrowym rozsądkiem.